上海市第一医药商店首开奶粉销售专柜
9月1日,上海市第一医药商店正式开出雅培奶粉销售专柜,成为沪上首家开设奶粉专柜的零售药店,而雅培则成为进驻该药店的首家奶企。消费者正在上海市第一医药商店奶粉专柜选购奶粉。
据上海市第一医药商店经理罗发强介绍,早在2012年年底就开始酝酿和考虑奶粉专柜引进商店销售,主要是考虑调整品类结构,开发和培育新的销售品类,但由于奶粉生产企业渠道建设以及供应价格偏高、利润空间低、促销力度不大等问题积极性不高,进展不顺。
今年6 月20日,国家食品药品监管总局、工业和信息化部、公安部、农业部、商务部、卫生计生委、海关总署、工商总局、质检总局九部门联合发布《关于进一步加强婴幼儿配方乳粉质量安全工作的意见》的通知,其中“实行婴幼儿配方乳粉专柜专区销售,试行药店专柜销售”的政策成为焦点。
据悉,这一政策是参照德国、法国以及中国香港等国家和地区,将药店作为婴幼儿配方乳粉的销售渠道之一,由于药品渠道的管理更为严格,也能够在流通环节有效保障婴幼儿配方乳粉的质量安全。
上海市第一医药商店在获知该通知后,看好奶粉销售将为药店带来新的销售增长点,因此重新将奶粉引进商店销售提上议事日程。
“相对商超卖场,药店的质量管控要求会高很多,特别是当前食品状况堪忧的情况下,药店销售配方奶粉更加被认可。” 罗发强坦言。
今年8月份,在接触雅培、惠氏等国外知名品牌的奶粉企业后,雅培公司反应迅速,遂和雅培达成一致,由于此前,上海市第一医药商店的流通许可证上就有“乳制品(含婴幼儿配方乳粉)”经营项目,因此,在经营许可方面没有什么障碍,之后短短20余天完成合同签订、资质审查、专柜装修、商品铺货、营销宣传、专柜销售等工作,可谓效率之高。 而上海市第一医药商店分管质量的副经理、执业药师黄海告诉记者,在奶粉专柜进货方面,除了一般要求的证照材料外,药店还会严格按照国家新版GSP进行审核和把关,对进口奶粉还需要索取进口奶粉《卫生证书》;在储运和养护过程中,上海市第一医药商店严格按照奶粉存储要求来实施。
记者在上海市第一医药商店奶粉销售专柜现场看到,该专柜位于商店的一楼黄金位置,灯光明亮、四面通透,非常抢人眼球,销售雅培公司4大系列23个品规的奶粉,覆盖婴幼儿、孕妇、哺乳期妇女等人群。
作为专柜新开的促销活动,雅培开展了为期4个月的买6罐奶粉赠1罐奶粉的促销活动,加大力度支持在上海市第一医药商店的奶粉销售。 如何让消费者认知和走进药店买奶粉,上海市第一医药商店也在做有益的探索和尝试。
首先,在《新闻晨报》、《新民晚报》、《劳动报》、上视综合新闻频道广告版等刊登或播放宣传及广告,让消费者认知到药店也可以购买到有品质保障的原装进口奶粉。
其次,利用上海市第一医药商店的品牌知名度及位于中华第一商业街南京东路的地理优势,在周末及节假日开展路演及买赠等促销,提高顾客的认知度。
最后,利用商店执业药师和药师多的优势,将药店专业服务水平与母婴产品(特别是婴幼儿配方乳粉)有效结合,比如消化不良的婴儿该如何选用乳粉、饮食该如何注意?腹泻婴儿如何护理及饮食等? 据罗发强透露,作为沪上首家试水婴幼儿奶粉专柜销售的药店,他们会根据市场情况逐渐将奶粉销售向母婴健康产品(如乳垫、吸奶器、奶瓶、隔尿垫、隔尿垫巾等)延伸,扩展品类覆盖,扩大市场份额。