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唯品会怎么联系卖家

在商品页面点击左下角的【客服图标】,选择【在线客服】,发送问题,点击【蓝色字体】即可查看答案。如果自动回复无法解决,点击【人工客服】,选择客服类别,等待人工客服回复,发送问题就可以开始咨询了。

第1步

首先用户需要知道唯品会的商品都是唯品会统一采购的,没有入驻商家,因此可以咨询客服。

选中要咨询的商品,点击左下角【客服图标】;

选择【在线客服】;

输入要咨询的问题,点击【发送】,点击蓝色字体即可查看答案。

如果给出的自动回复解决不了问题,点击【人工客服】;

选择要咨询客服的类别,等待人工客服回复,输入问题点击【发送】,就可以开始咨询商品啦。

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