光之守望充值没到账怎么办
问题描述:光之守望马上就要公测了,要是开服的时候充值的钱没有到账应该怎么处理呢?找谁呢?
精选回答
1、数据传输中可能会存在延迟,您可以先尝试重启游戏。
2、如果2小时内仍未到账,烦请提供角色UID (点击主界面左上角头像,弹出界面即有显示)、订单截图和所购买的物品名称,马上联系游戏客服。
3、要是上面都没有的话,看一下你的付款记录是否真正的充值成功了,有可能是网络不好还没有进行充值。
其他回答
如果确定了已经充值了,游戏中还没有到账的话,赶紧联系游戏的客服进行反馈。
其他回答
像这种游戏都会有官方的交流群的,及时联系群管理进行反馈。
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